Numéro vert : 0 805 160 075

22/04/2010

Afin de répondre aux problèmes liés aux impayés locatifs et à la prévention des expulsions, à la demande du ministère du logement, l’Agence Nationale Pour l’Information sur le logement (ANIL) a mis en place un numéro vert permettant de mettre le public en liaison directe avec l’Adil de son département.

Numéro vert : 0 805 160 075

Les juristes du réseau ANIL/ADIL ont pour mission de répondre de façon prioritaire aux locataires ainsi qu’aux propriétaires bailleurs en prenant en compte la situation de chacun :
- procédure d’expulsion envers un locataire
- résiliation de bail
- impayés de loyers

Un rendez-vous est proposé pour les personnes dans des situations difficiles et/ou urgentes.
Après avoir fait le point sur la situation juridique de l’usager, les conseillers juristes lui indiquent les procédures juridiques et judiciaires auquel il peut recourir, le cas échéant en demandant une aide juridictionnelle, et l’orientent en fonction de ses besoins vers les services sociaux et les associations ou organismes adéquats qui les accompagnent :
- pour l’obtention d’aides financières (FSL, organismes collecteurs du 1% logement..)
- pour déposer une demande au titre du DALO
- pour un hébergement provisoire